促溝通、強服務,擔使命、解難題。10月30日,濟高控股集團召開(kāi)“不忘初心、牢記使命”主題教育熱線工作提升服務月動員會,安排部署12345市民熱線服務提升工作,檢視問題、限時整改,以幹事(shì)創業敢擔當、爲民服務解難題的實幹作風,高質量推進(jìn)主題教育。會議由集團黨委副書記張玉平主持。
會議傳達下發(fā)了《濟高控股集團黨委熱線工作提升服務月活動方案》,研究成(chéng)立了12345工作綜合督導辦公室,分類梳理了12345市民熱線集中反映的民生問題,全面(miàn)剖析了集團在全區承辦單位中排名相對(duì)靠後(hòu)的主要原因,并就如何將(jiāng)熱線接辦工作做出特色、做出溫度提出了明确要求。
會議強調,各責任單位要充分提高認識,全面(miàn)統一思想,把12345熱線辦理工作作爲檢視問題、整改落實的必要路徑,作爲檢驗主題教育成(chéng)果的重要标尺;要強化跟蹤督導,堅持反饋回訪,按照“統一受理、分類處理、限時辦結、過(guò)錯問責”的工作标準,對(duì)問題處理情況實施全過(guò)程監控;要誠懇接受監督,切實抓好(hǎo)整改,以守初心擔使命的強烈責任意識,聽民聲、答民問、集民智、解民憂,助力打造金牌營商環境“高新樣(yàng)闆”。
各二級公司及所屬企業分管領導及具體責任人參加會議。